اشترك الآن و إحصل على قسيمة الخصم الخاصه بك!

الأسئله الشائعه

ما هي وسائل الدفع التي تقبلون بها؟
بطاقة الائتمان
إن وسيلة الدفع المفضّلة لدينا في ( على كيفك ) هي الدفع الآمن باستخدام بطاقة الائتمان. و نحن نضمن لك حماية رقم بطاقة إئتمانك بأحدث تقنيات التشفير الإلكتروني، 
 نحن نقبل حالياً بطاقات الائتمان من نوع الفيزا كارد والماستر كارد. يمكنك حفظ معلومات بطاقتك الائتمانية في صفحة "حسابي"، مما يوفر عليك الوقت ويضمن لك عملية دفع أسرع مره أخرى.
 نوفر كذلك لزبائننا الكرام خدمة PayPal كطريقة للدفع. كل ما عليك فعله هو اختيار PayPal كوسيلة للدفع (بعد ادخال معلوماتك الشخصية) و الضغط على "اشتري الآن". سيتم بعد ذلك إعادة توجيهك الى حساب PayPal الخاص بك، حيث ستجد عرضا لكافة البيانات المتعلقة بالشراء : معلومات بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم، تفاصيل عنوانك، المنتجات التي ترغب بشرائها. وفي حال الضغط على " ادفع الآن " سيتم إرسال المبلغ الى ( على كيفك ) .


 ماهي المناطق التي يتم الشحن و التوصيل لها ؟
نوفر في ( على كيفك ) خدمة التوصيل إلى كافة مدن المملكه العربيه السعوديه و نحن على توسيع خدماتنا لتشمل بقية دول الخليج في أقرب وقت ممكن. 


* كم هي رسوم الشحن ؟
التوصيل مجاناً داخل الرياض على جميع الطلبيات إذا كان مبلغ الشراء بقيمة 200 ر.س فما فوق. أما إذا كان مبلغ الشراء أقل من 200 ر.س سيترتب عليك دفع مبلغاً وقدره 30 ر.س.
التوصيل مجاناً لبقية مدن المملكه على جميع الطلبيات إذا كان مبلغ الشراء بقيمة 300 ر.س فما فوق. أما إذا كان مبلغ الشراء أقل من 300 ر.س سيترتب عليك دفع مبلغاً وقدره 30 ر.س.


الإرجاع والإستبدال
 نقدم في متجر ( على كيفك ) الراحة التامة لعملائنا الكرام لإسترجاع المنتجات في غضون 7 أيام عمل من تاريخ التسليم
يجب علي العميل اعلامنا بالمنتج الذي يرغب  في اعادته  من خلال مراسلتنا علي Store@alakaifak.com  أو الاتصال بنا على الرقم المجاني 0505366723 لبدء عملية الإرجاع أو الإستبدال
و يجب توفر الشروط التاليه
1. يشمل الإرجاع والإستبدال جميع الأصناف باستثناء المنتجات الإستهلاكيه، 
2. للإستفادة من خدمات الإرجاع والإستبدال والضمان يجب إحضار الفاتورة الأصلية.
3. يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان الصنف بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
4. الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ التسليم.
5. المشتريات المدفوعة بقسائم شرائية أو بطاقات الإئتمان لا يمكن إرجاعها نقدا.



تابعنا

AlaKaifak
AlaKaifakCo © 2017

Contact Us

Lorem ipsum dolor sit amet, adipis mauris accumsan.